O Ministério do Turismo divulgou no último dia 13 a
pesquisa realizada com 37.634 turistas internacionais que estiveram o Brasil em
2016. Os estrangeiros avaliaram 16 itens de infraestrutura e serviços
turísticos, como: hospitalidade, alojamento, gastronomia, aeroportos,
segurança, limpeza, sinalização turística, entre outros. À exceção da categoria
‘telefonia e internet’, que foi aprovada por 69,6% dos entrevistados, os demais
15 itens tiveram avaliações superiores à 72%, com destaque para hospitalidade
(98%), alojamento (95,7%), gastronomia (95,4%) e restaurantes (95%). A
avaliação final da experiência no Brasil foi muito positiva para 87,7% dos
entrevistados e 95% dos estrangeiros têm intenção de voltar ao Brasil.
Se considerada a série histórica, 14 itens superaram as
avaliações do questionário aplicado há cinco anos – com destaque para os
aeroportos que, em 2012, foram aprovados por 73% dos turistas e, em 2016,
conseguiram atingir 89,9% de aprovação – um crescimento de 23%.
“As obras de infraestrutura e as iniciativas de
qualificação, adotadas principalmente para os grandes eventos, já estão dando
frutos. Essa pesquisa demonstra que nossos destinos estão mais
estruturados para receber os turistas. Com isso, o Brasil se torna cada vez
mais competitivo no cenário global”, afirmou o ministro do Turismo, Marx
Beltrão.
Ainda segundo a
Demanda Internacional, 56,8% dos turistas que visitaram o Brasil em 2016 vieram
da América do Sul, um crescimento de 32,2% em cinco anos. Os argentinos seguem
na liderança absoluta entre os vizinhos, representando 34,9% do total de
visitantes no país. O segundo principal emissor são os Estados Unidos que, em
2016, enviou pouco mais de 570 mil turistas para o Brasil.
Porém, apesar
de representarem maioria entre os estrangeiros que nos visitam, os
sul-americanos gastam pouco em nosso país. A pesquisa revela que os turistas
provenientes dos países europeus e dos Estados Unidos tem um gasto per capita,
de aproximadamente o dobro do verificado entre os visitantes da América do Sul,
com destaque para os norte-americanos que gastaram US$ 1.234, quase 2,2 vezes
mais que os argentinos, US$ 548,92.
Por isso, o Ministério do Turismo trabalha,
em parceria com o Ministério de Relações Exteriores, na implantação do visto eletrônico para atrair ainda mais norte-americanos ao Brasil. O benefício
irá contemplar, também, turistas da Austrália, Japão e Canadá.
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