Sempre buscando melhorar a qualidade do atendimento aos clientes, a rede
pernambucana Pontes Hotéis & Resorts incrementa o quadro de gerências para
o melhor acompanhamento das áreas operacionais dos seus três empreendimentos.
Para comandar o Summerville Beach Resort, a rede contratou o paulista Rodrigo
Dezan (foto) como Gerente Geral. Já para assegurar que os empreendimentos de
Recife sejam operados de uma maneira eficiente e eficaz, assegurando o nível de
satisfação dos clientes, foram remanejados gerentes que já faziam parte do
corpo de colaboradores. A curitibana Andreia Misael agora é o nome à frente do
Mar Hotel Conventions, já Enio Grassi, passa a gerenciar o Hotel Atlante Plaza.
Há cerca de 25 anos na área de Hotelaria, Rodrigo Dezan já atuou nos
setores de Hospedagem, Alimentos e Bebidas (A&B), Eventos, além de ter tido
experiência em administração de flats. Formado pela Faculdade de Economia São
Luiz, de São Paulo, e tendo realizado cursos na França, Inglaterra e Costa do
Marfim, Dezan atuou em diversos estabelecimentos hoteleiros tendo passado por
diferentes Estados. Dentre as experiências acumuladas, ele foi gerente de
A&B do Transamérica Ilha de Comandatuba, por dois anos e meio,
gerente geral do Tropical Hotel Manaus, no Amazonas e Diretor Operacional/
Gerente Geral do Hotel Unique, em São Paulo, nesses últimos empreendimentos
esteve em atividade por quatro anos.
Andreia Misael agora tem como desafio planejar, dirigir e coordenar
todas as atividades que envolvem a administração e operação do novo Mar Hotel
Conventions, que passa a ter 382 unidades habitacionais a partir de março.
Graduada em Hotelaria pela Universidade de Caxias do Sul - Núcleo de Canela,
pós-Graduada em Gestão de Pessoas e com MBA em Gestão Empresarial, a curitibana
atua há quase oito anos na rede Pontes Hotéis & Resorts. Passando por
cargos de grande responsabilidade como gerente de Hospedagem, Operações e Geral
do Summerville, a executiva passou três anos comandando os dois empreendimentos
da rede hoteleira em Recife.
O gaúcho Enio Grassi, que antes respondia pelo Summerville, agora passa
a gerenciar o Atlante Plaza. Tendo acumulado experiência do setor de Alimentos
e Bebidas e Gerência Geral do resort, Grassi agora está focado no público
executivo, principal hóspede do hotel à beira-mar. Com mais de vinte anos de
experiência como gestor nas áreas administrativas e operacionais em hotéis de
grande porte, o turismólogo já passou por empreendimentos como o Tivoli
Ecoresort Praia do Forte e Transamérica Comandatuba, na Bahia, além do Rio
Quente Resorts, em Goiás. Pós-Graduado em Turismo e Gastronomia, Grassi já atua
na rede pernambucana há cerca seis anos.
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