Com o objetivo estipulado de promover a
capacitação de 7 mil agentes em 2015, a GTA
- Global Travel Assistance já ultrapassou a meta mensal de 584
profissionais por mês. Até fevereiro deste ano, a empresa já realizou o
treinamento de 1.257 agentes de viagem, ressaltando a importância da
conscientização do agente sobre a necessidade de oferecer o produto de
assistência de viagem ao consumidor final.
“Cerca de 65% dos brasileiros viajam sem
adquirir nenhuma assistência ou seguro de viagem. Dos 35% das pessoas que
contratam algum tipo de assistência, grande parte do serviço é adquirido via
agente de viagem, o que justifica a importância de capacitar estes
profissionais”, ressaltaGelson Popazoglo, diretor comercial da GTA.
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