Para a ANAC, há mais de dois anos é
permanente a evolução da satisfação geral dos passageiros com os aeroportos
brasileiros. No primeiro trimestre de 2013, quando foi realizada a primeira
rodada da Pesquisa Trimestral de Satisfação do Passageiro, pela Secretaria de
Aviação Civil, só 3 dos 14 aeroportos pesquisados obtiveram notas acima de 4.
Já no segundo trimestre de 2015, dez trimestres depois, 13 em 15 terminais
tiveram notas acima de 4. A média foi de 4,09. O aeroporto de Curitiba (foto) foi
escolhido o melhor pelos passageiros, com nota média de 4,43. São estes os 15
aeroportos que receberam melhor classificação: 1 – Curitiba; 2 – Recife; 3 –
Campinas; 4 – Brasilia; 5 – Porto Alegre; 6 – Fortaleza; 7 – Congonhas; 8 –
Manaus; 9 – Galeão; 10 – Natal; 11 – Santos Dumont; 12 – Confins; 13 –
Guarulhos. 14 – Salvador; 15 – Cuiabá.
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